Datenschutzerklärung

Einleitung

Hansen & Jacob AB legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen und in unserem Online-Shop einkaufen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und schützen, sowie welche Rechte Sie gemäß geltendem Datenschutzrecht haben.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich als Kunde darauf verlassen können, dass Ihre Daten verantwortungsbewusst verarbeitet, nur für relevante Zwecke verwendet und nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Unser Ziel ist es, die Verarbeitung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und mit höchstmöglicher Sicherheit durchzuführen.

Mit der Zustimmung zu unseren Nutzungs- und Verkaufsbedingungen im Rahmen eines Kaufs in unserem Online-Shop stimmen Sie auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Die Angaben sind erforderlich, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Was sind personenbezogene Daten und wie werden sie verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die direkt oder indirekt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können – zum Beispiel Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Kaufverhalten.

Jede Art der Handhabung dieser Informationen – wie Erhebung, Registrierung, Speicherung, Analyse und Löschung – gilt als Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Verarbeitung kann manuell oder mithilfe technischer Lösungen erfolgen.

Verantwortliche Stelle

Hansen & Jacob AB ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir erheben und verwenden Daten nur für klar definierte Zwecke gemäß dieser Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

• Zur Abwicklung von Zahlungen im Online-Shop

• Für den Kundenservice im Zusammenhang mit Lieferungen

• Um Informationen zu Ihrem Kauf oder andere relevante Mitteilungen zu versenden

• Zur Analyse des Kundenverhaltens und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Zur Entwicklung und zum Testen technischer Funktionen

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertrag (bei einem Kauf bei uns)

• Berechtigtem Interesse (z. B. für Support oder zur Verbesserung unserer Dienste)

• Einwilligung (z. B. für Marketing – wird stets gesondert eingeholt)

Speicherung der Informationen

Alle Daten werden innerhalb der EU/des EWR gespeichert und von uns sowie vertrauenswürdigen Partnern, wie unseren IT-Dienstleistern, verwaltet. Wir stellen sicher, dass keine Daten außerhalb dieses Gebiets übermittelt werden und dass ein hohes Sicherheitsniveau gewährleistet ist.

Welche Daten erheben wir?

Bei einem Kauf in unserem Online-Shop erheben wir:

• Name

• Liefer- und Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen

• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen

• Ihre Daten löschen zu lassen ("Recht auf Vergessenwerden")

• Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken

• Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

• Der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen, z. B. bei Werbung

Sie können sich auch an die schwedische Datenschutzbehörde (Integritetsskyddsmyndigheten) wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Dritte Parteien und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten gelegentlich mit externen Parteien (sogenannten Auftragsverarbeitern) zusammen, zum Beispiel für Zahlungsabwicklung oder Marketing. Diese dürfen Ihre Daten niemals für eigene Zwecke verwenden, und wir schließen Verträge ab, die die datenschutzkonforme Verarbeitung garantieren. Wir bleiben weiterhin verantwortlich für die Einhaltung Ihrer Rechte.

Bei gesetzlicher Verpflichtung können wir Daten an Behörden weitergeben, z. B. im Rahmen von Strafuntersuchungen.

Sichere Datenverarbeitung

Wir ergreifen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Für sichere Kartenzahlungen verwenden wir Nets Checkout – eine Zahlungslösung, die den Anforderungen der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde entspricht.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie uns unter customerservice@hansenandjacob.com oder unter +46 42 256400 kontaktieren.